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Publicaciones etiquetadas ‘e-mail comercial’

Línea de asunto del e-mail marketing

Escrito por admin el . Posteado en Marketing Online

La línea de asunto es la base de la que que parte nuestro envío comercial. Es crucial acertar en la línea de asunto, ya que puede marcar la diferencia entre el éxito o el fracaso de tu campaña. Debemos dedicarle el tiempo necesario a elegir el texto. Debes tener muy en cuenta que la línea de asunto es lo único que el usuario puede ver cuando está revisando la bandeja de mensajes entrantes en su correo electrónico, de ahí su importancia capital.

Piensa en ti como receptor de e-mails comerciales, y seguro que te acuerdas de alguna ocasión en que has abierto el e-mail comercial atraído por su primera línea o línea de asunto en tu bandeja de entrada. O bien, al contrario, que lo hayas eliminado directamente al leer un texto de inicio de mal gusto o claramente poco comercial.

La línea de asunto del correo electrónico publicitario o comercial describe y te anticipa el contenido del mensaje posterior. Debes conseguir que esta línea de asunto sea atractiva, descriptiva y convincente, ya que el objetivo es que el usuario se anime a hacer clic sobre ella.

Según estudio de MailerMailer 2012, las líneas de asunto cortas (4-15 caracteres) registran una mayor tasa de apertura (superior al 15%), que las considaradas largas (más de 50 caracteres).

Veamos los puntos que debes considerar:

  • Identificar correctamente el contenido del mensaje haciendo énfasis en la ventaja competitiva de tu empresa. Debe contener el principal argumento de venta (precio, reconocimiento de marca, prestigio, exclusividad…)
  • No escribir todo con mayúsculas: en la jerga de la red, escribir en mayúsculas equivale a gritar, obviamente no estamos gritando nuestro mensaje, ya que ello denotaría agresividad comercial, que no gusta a ningún usuario.
  • Personalizar: si es posible que nuestro gestor de correo electrónico lo permita, deberíamos incluir el nombre del destinatario en la línea de asunto. Esto suele incrementar la apertura de e-mails en torno un 25%.
  • Incluir nombre de nuestra empresa: denota transparencia, y si ya nos conocen, los usuarios abrirán más nuestros envíos.
  • Incluir llamadas a la acción: nos referimos a crear una necesidad de urgencia. En torno a la mitad de las aperturas se efectúan hacia las 6 horas siguientes al envío. Probablemente si no llamamos la atención del usuario, nuestro e-mail pase desapercibido y desaparezca de la parte visible de la bandeja de entrada.

Recomendamos también, si es posible, realizar tests para seleccionar la línea de asunto. Si nuestra lista de distribución es numerosa, nos podemos “permitir el lujo” de efectuar pruebas de envío con distintas líneas de asunto a muestras de destinatarios para identificar cuál funciona mejor. Estas pruebas deben hacerse con muestras de usuarios de similares características para que sean representativas y útiles.

 

linea de asunto del e-mail marketing

 

La línea de asunto es clave en el éxito de tu e-mail marketing. Trabajaremos para acertar con el texto. Debemos tener en cuenta el posicionamiento de tu empresa y ser coherentes con él. Nuestra experiencia te ayudará.

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