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Publicaciones etiquetadas ‘marketing de contenidos’

Ideas para tu marketing de contenidos

Escrito por admin el . Posteado en Marketing Online

Vamos a ofrecerte diversas ideas para tu marketing de contenidos. Alguno de ellos pueden ser interesantes para tu empresa. Todo depende del sector en que te muevas y de tus objetivos. Sin duda, hay diversos tipos de secciones que puedes incluir en tu marketing de contenidos. Veamos las más importantes:

a) Blog: ya te comentamos que el blog es el cimiento de nuestra estrategia de marketing de contenidos (http://www.marketingsimple.es/el-blog-en-el-marketing-de-contenidos/). Te resumimos las principales ventajas de tener un blog propio.

- Puede atraer enlaces entrantes a tu web, a corto, medio y largo plazo.

- Establece una comunicación cercana con tus clientes.

- Favorece el posicionamiento en buscadores (SEO)

- Sencillo de mantener durante el tiempo.

- Las redes sociales pueden amplificar el alcance y resonancia de nuestro blog.

Te ofrecemos más ideas para tu marketing de contenidos, al menos te explicamos las más utilizadas.

b) Sección de preguntas frecuentes (FAQ´s): desde luego, es una forma de mejorar nuestro SEO, y  se utiliza para tratar de responder a preguntas que se puedan plantear nuestros usuarios. Las secciones de preguntas frecuentes se adaptan muy bien a las búsquedas interrogativas de nuestros usuarios. Tenemos que crear una sección de FAQ´s realmente eficaz, respondiendo con exactitud y certeza a las preguntas de nuestros clientes potenciales. Ello mejorará nuestra imagen ante ellos. Esta sección es especialmente importante en el caso que tengamos una tienda online, ya que debemos tener preparada una batería de posibles preguntas de nuestros clientes (formas de pago, seguridad de la transacción, plazos de envío…) o una empresa de servicios, en las que deben quedar claras en modo pregunta-respuesta las dudas más frecuentes de nuestros clientes. No debemos olvidar que en las redes sociales se nos pueden plantear cuestiones por parte de nuestros usuarios, por ello, es interesante responder a estas cuestiones con enlaces a la sección de FAQ´s de nuestra web, y de paso atraemos tráfico a la misma. Este factor llamado “grafo social” lo valoran los buscadores, con lo cual mejoramos nuestro SEO.

c) Glosario de términos: especialmente interesante si nos movemos en un entorno formativo o técnico, en el que abunden las palabras de difícil comprensión para alguien ajeno al sector o a nuestros productos o servicios. Debemos traducir nuestra “jerga profesional” a un lenguaje entendible por el público. Cada vez interesa más este tipo de trabajo, ya que favorece la visibilidad en búsquedas “long tail”, es decir con más de 3 palabras, cada vez más frecuentes.

Como ejemplo, si somos una empresa que vende maquinaria para viviendas basada en energía renovable, debemos explicar términos como: aerotermia, potencial eólico, rendimiento, eficiencia, etc…

d) Usos y aplicaciones: nos referimos a demostraciones, instrucciones de montaje, aplicaciones prácticas, etc… de nuestros productos y servicios. De paso, generamos contenido enlazable con frecuencia por redes sociales, blogs, etc…En el mejor de los casos, podemos generar gran popularidad natural y viralidad si nuestros contenidos son muy originales y útiles.

En el caso de las demostraciones, podemos explicar en un vídeo cómo utilizar nuestros productos o nuestros servicios si no son fácilmente explicables mediante palabras. Podemos utilizar la plataforma You Tube para nuestros vídeos explicativos. Procuraremos que no duren más de 3 minutos, y que realmente sean útiles y aclaratorios para nuestros usuarios. Deben ser de una elaboración muy cuidada y si es posible, originales y desprendiendo optimismo sobre el producto. El entorno visual es muy atractivo para el usuario.

e) Presentaciones profesionales: si lo consideramos útil para nuestros productos o servicios podemos incluir presentaciones en sitios como www.slideshare.net realizadas en Powerpoint, Keynote, etc… Podemos mejorar nuestro SEO, ya que Slideshare extrae el texto reconocible en la presentación para añadirlo como un bloque de transcripción junto a ella.

f) “Curador de contenidos” (Content Curation): consiste en seleccionar contenidos de un sector o tema en forma de recopilación, reinterpretarla colaborando activamente en su difusión. Esta selección de contenidos ha adquirido importancia de cara a las redes sociales, ya que difundir en Social Media un contenido útil y de calidad, además de fresco, nos ayuda a convertirnos en una especie de referencia en el sector en el que trabajamos.

g) Otros como “live twittering” o “live blogging”, en que aprovecharemos nuestras asistencias a congresos, eventos, desfiles, etc…en apuntes que transformaremos en “tuits” o en un blog.

 

ideas para marketing de contenidos

 

Dependiendo de tu sector y del tiempo disponible utilizaremos alguna de las ideas para tu marketing de contenidos que te hemos expuesto. En todo caso debemos trabar con la máxima profesionalidad y regularidad en esta tarea que puede parecer desagradecida, pero que puede darnos réditos a medio y largo plazo.

 

 

 

Estrategia de marketing de contenidos

Escrito por admin el . Posteado en Marketing Online

La estrategia de marketing de contenidos en tu Pyme, debe comenzar, como tantas y tantas tareas en Marketing, en conocer nuestro público objetivo o target. Se supone que a estas alturas de la película debemos ya conocerlo, pero no está de más analizar en media mañana de trabajo, si de verdad vamos por el buen camino, o quizá se nos esté escapando algún tipo de público objetivo. O al revés, que descubramos que ha perdido importancia un perfil que creíamos básico. Como cualquier otro aspecto, el target evoluciona, tanto en su aspecto cuantitativo (nº de personas que lo forman y su perfil), como en su aspcto cualitativo (motivaciones de compra y necesidades) de ese target.

Pongamos un sencillo ejemplo: somos una empresa que vende productos de limpieza para el hogar. Hace 25 años, podríamos definir nuestro target como amas de casa, de entre 30 y 60 años, que buscan un producto eficaz sin más, y a buen precio. Pero ahora, hay muchos hombres en hogares monoparentales que debemos tener en cuenta, muchas amas de casa trabajan, y hay mayor inquietud ecológica. Ha cambiado nuestro target en cantidad y motivaciones. Lo que no suele cambiar es la necesidad de un producto eficaz a precio asequible.

La estrategia de marketing de contenidos debe, en primer lugar, partir de un conocimiento lo más exacto posible de nuestro target y de sus motivaciones de compra, es decir por qué comprarían nuestros productos o servicios, y en qué se les puede influir para ello. Con estos datos, debemos crear contenidos que sintonicen con nuestro público objetivo. Y por supuesto, debemos analizar posteriormente dónde, cuándo y cómo publicar esos contenidos.

Para analizar nuestro target, de cara a diseñar nuestra estrategia de marketing de contenidos, debemos ver estos puntos:

  • - Perfil sociodemográfico que demanda en mayor medida nuestros productos o servicios. O perfiles, en plural, si tenemos diferentes líneas de negocio, con lo cual las motivaciones de compra serán diferentes, probablemente, en cada target.

  • - Necesidades reales que tiene (no las que le queramos imponer), y sus motivaciones de compra (debemos hacer un ejercicio serio de empatía, es decir de “ponernos en su lugar”).

  • - Tipo de lenguaje que utiliza (coloquial, técnico, zonas geográficas, jergas…)

  • - Sitios web que visita con más frecuencia (“comportamiento general” como usuario de Internet).

  • - Redes sociales que utiliza, y frecuencia de uso.

  • - Formas de buscar información (buscadores, foros, webs públicas, etc…).

Si nuestro target son otras empresas, debemos conocer lo mejor posible a quienes tienen que tomar las decisiones de compra. En líneas generales, sería revisar los puntos anteriores.

Identificar las principales motivaciones de compra nos ayuda a entender qué aspectos debemos destacar, y cómo debemos argumentarlos

También debemos tener en cuenta las objeciones de nuestro target y tener respuestas adecuadas y convincentes a las mismas. Si de verdad conocemos sus necesidades, tendremos siempre la respuesta a punto a esas contraobjeciones.

El siguiente paso sería convertir nuestras ventajas competitivas en argumentos de venta. La tarea a realizar sería elaborar una lista de ventajas competitivas de  nuestra empresa, e identificar cuáles de ellas son realmente importantes para nuestros clientes. A modo de ejemplo de ventajas competitivas podríamos citar:

  •  ¿En qué somos realmente mejores que la competencia?

  • ¿Qué ofrecemos que los demás no puedan?

  • Precios.

  • Garantía.

  • Atención al cliente.

  • Capacidad y rapidez de respuesta.

  • Exclusividad.

  • Cercanía física.

  • Medios de pago.

  • Página web.

  • Envíos con rapidez.

  • Etc…

Y transformar las ventajas competitivas importantes para nuestros clientes en argumentos de venta, que no olvidaremos recalcar en nuestra estrategia de marketing de contenidos.

Como último paso de este análisis de la estrategia de marketing de contenidos, debemos identificar los hábitos de búsqueda de información de nuestro target en relación a nuestro sector. Ello nos indicará donde debemos hacer un mayor esfuerzo en nuestro marketing de contenidos. Podrían ser: redes sociales, foros, buscadores, portales especializados, publicaciones del sector, etc…

Una vez analizados estos aspectos: identificación de público objetivo, motivaciones de compra, objeciones, ventajas competitivas y comportamiento en Internet de nuestros clientes, debemos intentar involucrar a nuestros clientes y seguidores. Debemos conseguir viralizar nuestros contenidos, es decir, que tengan el mayor alcance posible. En general, es muy complicado que una pequeña empresa consiga más de 1.000 seguidores en Facebook o Twitter, o que sus publicaciones en Facebook superen los 50 ” Me gusta”, pero debemos ser ambiciosos. La resonancia de nuestros contenidos la conseguiremos con originalidad y frescura, además de con suculentas ofertas o premios…Ya no basta con acertar en el contenido acertado a las necesidades de nuestros clientes potenciales, sino que debemos presentarlos de forma atractiva, única, original, y muy propia. Es complicado, no imposible. Sería la “guinda del pastel” de nuestra estrategia de marketing de contenidos: viralizar.

 

estrategia de marketing de contenidos

 

 Crea contenidos adecuados y útiles de verdad a tus clientes, teniendo en cuenta su comportamiento en Internet. Intenta lograr la máxima difusión. 

 

 

El marketing de contenidos

Escrito por admin el . Posteado en Marketing Online

El marketing de contenidos es una estrategia que debes trabajar cada día más en tu web y redes sociales. Se trata de captar la atención de nuestros usuarios o clientes, mediante la generación y publicación de contenidos que sean de su interés. Con ello conseguimos aumentar nuestra credibilidad, mejorar nuestra imagen de empresa, y como remate final, en algunos casos, conseguiremos fidelizarlos.

El objetivo final de un buen marketing de contenidos es que el usuario se haga “adicto” a nuestras publicaciones, es decir, lea frecuentemente nuestro blog, esté atento a nuestras redes sociales, abra nuestros “newsletters”, etc…Es decir, le aportemos valor, satisfacción y momentos agradables. Es complicado conseguir estos objetivos en ciertos sectores, pero cualquier empresa de cualquier sector, puede publicar contenidos interesantes, que atraigan la atención de sus clientes. Y con ello, conseguiremos a su vez, que nuestros clientes y usuarios “hablen” de nosotros, por supuesto, desde un prisma positivo.

La idea de el marketing de contenidos rompe con la publicidad tradicional. Es un hecho que los spots publicitarios en TV, cuñas radiofónicas, publicidad en medios impresos, etc…cada vez provocan menos reacción en el público dada la saturación y el agotamiento que han producido en las personas a lo largo del tiempo. Nos generan cada vez menos recuerdo. Una prueba del agotamiento que ha producido la publicidad en TV es el creciente número de usuarios, especialmente jóvenes, que utilizan Internet para ver sus series y películas favoritas sin cortes publicitarios.O utilizan TV por cable o plataformas virtuales de video-club.

No sólo la publicidad tradicional ha generado cansancio. En Internet, nos hemos acostumbrado a “huir” de los banners publicitarios, que en muchas ocasiones entorpecen nuestra navegación.

Todo ello, ha provocado un giro o proceso natural hacia el marketing de contenidos, en el cual, buscamos medios de interacción con el cliente de acuerdo a sus intereses y necesidades, con lo cual el cliente detecta menos intrusismo, y se interesará por sí solo con lo que le ofrecemos.

El enfoque de el marketing de contenidos huye de lograr la venta de forma directa, y se ocupa y preocupa de los temas y aspectos que interesan a nuestros clientes potenciales.. Estableceremos un vínculo con ellos no estrictamente comercial, ya que en un primer momento solamente leerán, o incluso difundirán nuestros contenidos. Probablemente más adelante, y como consecuencia natural, se producirá la relación comercial, sea en forma de venta o contratando nuestros servicios.

Los tipos de contenido que podemos generar, entre otros, serían:

  • Artículos.

  • Blog propio.

  • Noticias.

  • Guías.

  • Preguntas y respuestas. (FAQ´s)

  • Fotografías.

  • Infografías.

  • Vídeos.

  • Distribuir contenidos de terceros.

  • Foros.

  • Etc…

Y podemos utilizar las posibilidades de las redes sociales para crear una comunidad de clientes que estén interesados en leer nuestros contenidos. Debemos dar movimiento, frescura y originalidad a nuestro marketing de contenidos desde el primer día.

el marketing de contenidos

 

El marketing de contenidos nos puede parecer una pérdida de tiempo en un principio, pero acabaremos descubriendo pronto que atraerá visitas cualificadas a nuestra web. Y de paso mejoraremos nuestro SEO, ya que los buscadores premian el contenido fresco, actualizado y orientado a los usuarios.

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